Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Einleitung
Akofin Immo nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
AKOFIN AG — Akofin Immobilien
Bahnstrasse 1, 8274 Tägerwilen
E-Mail: info@akofin-immo.ch
3. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Logfiles
Unser Hosting-Provider erfasst technisch bedingt automatisch Informationen (Server-Logfiles), die Ihr Browser übermittelt. Diese sind: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten sind nicht personenbezogen und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Kontakt-, Bewertungs- und Suchauftrags-Formulare
Wenn Sie uns über die Kontakt-, Bewertungs- oder Suchauftrags-Formulare Nachrichten zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Mit Ihrer Einwilligung im Formular werden Ihre Kontaktdaten zusätzlich in unserem CRM-System (onOffice, onOffice GmbH, Deutschland) als Adresse bzw. — bei einem Suchauftrag — mit Ihrem Suchprofil gespeichert, damit wir Ihre Anfrage nachhaltig bearbeiten und passende Objekte zuordnen können. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Die Versendung unserer E-Mails (Bestätigungen, Benachrichtigungen, Suchauftrags-Alerts) läuft über unseren eigenen transaktionalen Mailserver (Postal, self-hosted), sofern konfiguriert alternativ über ein SMTP-Relay bzw. Resend (USA). Die Anti-Spam-Prüfung der Formulare läuft über unsere eigene CAPTCHA-Instanz.
Kundenkonto mit Suchaufträgen
Für Suchaufträge können Sie ein Kundenkonto erstellen. Bei der Registrierung verarbeiten wir Ihre Stammdaten (Anrede, Firma, Vorname, Name, Adresse, E-Mail, Telefon), um Ihr Konto bereitzustellen und Ihre Suchaufträge zu verwalten. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen einmaligen, 15 Minuten gültigen Anmelde-Link per E-Mail; wir speichern keine Passwörter. Sessions werden als technisch notwendige Cookies (httpOnly) gespeichert.
Angelegte Suchaufträge werden — wie oben beschrieben — zur Objekt-Zuordnung in unserem CRM-System (onOffice) als Suchkriterien gespeichert; Änderungen im Konto werden dorthin übernommen. Sie können Ihr Konto mit allen Suchaufträgen jederzeit selbst über „Mein Konto" löschen; bereits übertragene Suchkriterien werden dabei in onOffice deaktiviert. Eine vollständige Löschung Ihres Adress-Datensatzes in onOffice veranlassen wir auf Wunsch per E-Mail an info@akofin-immo.ch.
4. Eingebettete Inhalte
YouTube-Videos & 360°-Touren (Ogulo/Matterport)
Wir betten YouTube-Videos und 360°-Touren erst nach Ihrem aktiven Klick ein (Click-to-Load). Vor dem Klick werden keine Daten an YouTube oder den Tour-Anbieter übermittelt. Mit dem Klick willigen Sie ein, dass Ihre Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden — auf youtube-nocookie.com bzw. auf den Seiten von Ogulo gilt die Datenschutzpraxis des jeweiligen Anbieters. Die Datenschutzerklärung von YouTube finden Sie unter policies.google.com/privacy.
OpenStreetMap-Karte
Zur Anzeige von Karten laden wir Kartenkacheln direkt von OpenStreetMap-Servern (tile.openstreetmap.org). Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OSM-Server übermittelt. OSM speichert keine personenbezogenen Tracking-Daten.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie gemäss revidiertem DSG das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 Abs. 4 DSG). Zudem können Sie Rekursion ergreifen bzw. Beschwerde führen bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch). Anfragen bearbeiten wir in der Regel innert 30 Tagen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.
6. Speicherdauer
Formular- und Kontodaten speichern wir bis Widerruf bzw. Löschung durch Sie oder uns. E-Mail-Korrespondenz bewahren wir in der Regel während 2 Jahren auf. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht.
7. Cookies
Diese Website verwendet ausschliesslich rein technisch notwendige Session-Cookies (httpOnly) für Ihr Kundenkonto; keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
8. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung kann bei Anpassungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder der Website aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.
